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某某预定的酒店退款流程是怎样的?

时间:2025-06-08|栏目:宁波海曙区律师|
美团预定酒店退款需视情况而定,一般可退。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权。若酒店未提前告知退款政策或拒绝合理退款,可能侵犯消费者权益。不及时处理,可能导致消费者经济损失及信任度下降。
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美团预定酒店退款处理方式多样。可先与酒店沟通协商,若协商无果,再向美团平台投诉,或寻求消费者权益保护机构帮助。选择方式时,需考虑效率与效果,优先选择能快速解决问题且对自身权益保障最大的方式。
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美团酒店退款需分情况处理。1.若未入住且已通知酒店,一般可全额退款;2.若已办理入住手续但未入住,未通知酒店则可能不退款;3.预订不可取消产品,需与酒店协商,未耽误二次售卖或可退款;4.遇特殊情况,务必提前告知并沟通。

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