保险公司组织客户去旅游客户投诉怎么办

保险公司组织客户旅游遇投诉，应积极处理。依据《消费者权益保护法》，客户有权对服务提出异议。不及时处理可能导致信誉受损，客户流失。建议尽快与客户沟通，了解投诉原因，妥善解决。
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应投诉需迅速。具体操作：1. 立即联系客户，了解投诉详情，表达处理意愿；2. 分析投诉原因，属于公司责任则道歉并补偿，属于误解则解释清楚；3. 跟进处理进度，确保客户满意；4. 总结经验，避免类似问题再次发生。
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处理客户投诉的常见方式有协商、调解和诉讼。建议先与客户协商，寻求和解；协商不成可寻求第三方调解；若仍无法解决，可考虑通过法律途径解决。